尊敬的客户:您好!
目前我司在台湾中和数据中心增开了拥有更好资源冗余的新中华电信线路,在对比目前的台湾内湖是方数据中心环境有明显优势的情况下、为确保所有客户有更好的使用体验。经公司讨论决定:将台湾内湖是方数据中心全部业务迁移至中和数据中心。 我们将尽力在最快时间完成搬迁,尽快恢复客户站点访问。
迁移时间:2019年1月2日 00:00 至 2019年1月4日 24:00
影响范围:在迁移时间内,台湾内湖是方数据中心全部业务中断。此次迁移,客户需要联系技术人员更换IP,迁移完成后,设备开机,业务恢复。
受影响客户:台湾内湖是方数据中心所有客户
客户操作配合:
1、建议在迁移开始前15分钟将您受影响设备关机;
2、为保障数据安全,建议提前做好重要数据备份、保存设备配置;
3、请您确认在我司预留联系人信息准确性,方便快速处理紧急情况;
4、迁移行为预计4个小时内处理完毕,若您的业务在4个小时内以后还未恢复,请第一时间与我司技术人员取得联系。
补偿方案:所有服务器补偿1个月时长。
感谢您选用员跃科技的产品,我们对搬迁过程中可能给您带来的不便表示歉意,对您的支持和配合表示万分感谢!
顺祝,
商祺!
员跃科技
2018-12-27